Praxisurlaub:
Wir machen Weihnachtsferien vom 23.12.2024 bis zum 03.01.2025. Unseren Patienten sowie Besitzern wünschen wir eine schöne Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins neue Jahr!
Notdienst:
Um die umliegenden Kliniken zu entlasten wird ab Januar 2025 für Duisburg, Oberhausen und Mülheim ein Notdienstring eingeführt. Weitere Informationen zum geplanten Notdienst folgen in kürze!
nicht abgesagte Termine:
Sehr geehrte Patientenbesitzer*innen,
leider häuft sich die Zahl der nicht wahrgenommenen Termine, ohne diese abzusagen, von Tag zu Tag.
Dies ist nicht nur planerisch für uns ärgerlich, da wir gerne allen unseren tierischen Patienten gerecht werden möchten, sondern aufgrund der zugespitzten Versorgungssituation in der Tiermedizin, nicht weiter zu tolerieren.
Wir sehen uns daher gezwungen eine Ausfallpauschale in Höhe von 22,50€ excl. MwSt. für nicht rechtzeitig abgesagte Termine, d.h. 24 Stunden im Voraus, in Rechnung zu stellen. Nicht wahrgenommene OP-Termine werden mit 50€ excl. MwSt. berechnet. Die Absage muss persönlich am Telefon oder per Email erfolgen. Bitte sehen Sie davon ab uns auf den Anrufbeantworter zu sprechen, da dieser leider nicht alle Aufnahmen speichert.
Bei Fragen zu diesem Thema stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis, Ihr Team der Tierarztpraxis Eichenberg